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Introducción
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Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o que nos proporcione de cualquier otra manera. Además, recopilamos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet; acceso; dirección de correo electrónico; clave; información de la computadora y la conexión e historial de compras, si se coloca en nuestro sitio web. Podemos utilizar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a ciertas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También podemos recopilar información de identificación personal (incluido el nombre, correo electrónico, contraseña, comunicaciones); detalles de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito), comentarios, opiniones, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.
Solo retenemos la información recopilada durante el tiempo que sea necesario para brindarle el servicio solicitado. Todos los datos que almacenamos, los protegemos dentro de medios comercialmente aceptables para evitar la pérdida y el robo, así como el acceso, la divulgación, la copia, el uso o la modificación no autorizados.
No compartimos ninguna información de identificación personal públicamente o con terceros, excepto cuando así lo requiera la ley.
Usted es libre de rechazar nuestra solicitud de información personal, en el entendimiento de que es posible que no podamos brindarle algunos de los servicios que desea o que no podamos comunicarnos con usted.
¿Por qué recopilamos tal información personal?
Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes propósitos:
Para proporcionar y operar los Servicios;
Brindar a nuestros Usuarios asistencia al cliente y soporte técnico continuos;
Para poder contactar a nuestros Visitantes y Usuarios con avisos e información generales o personalizados relacionados con el servicio, reservar citas de servicio y para mensajes promocionales;
Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y / o inferida, que nosotros o nuestros socios comerciales podemos usar para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios;
Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
¿Cómo recopilamos la información?
Cuando realiza una transacción en nuestro sitio web o deja su información personal, como parte del proceso, recopilamos esa información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Su información personal se utilizará únicamente por los motivos específicos indicados anteriormente.
¿Cómo almacenamos, usamos, compartimos y divulgamos la información personal de los visitantes de nuestro sitio?
Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios. Sus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Almacenan sus datos en servidores seguros detrás de un firewall.
Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra empresa se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
¿Cómo nos comunicamos con los visitantes de nuestro sitio?
Podemos comunicarnos con usted para responder sus preguntas, reservar una cita de servicio, notificarle sobre su cuenta, solucionar problemas con su cuenta, resolver una disputa, cobrar tarifas o dinero adeudado, sondear sus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, enviar actualizaciones sobre nuestra empresa o, según sea necesario, para comunicarnos con usted para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener con usted. Para estos fines, podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal.
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